FAQ

Czy chcesz skorzystać z darmowej dostawy?

Tak, pokrywamy koszty wysyłki dla wszystkich zamówień.

Do jakich krajów dostarczacie?

Dostarczamy do Francji, Belgii, Szwajcarii i Polski.

Jakie są terminy dostawy?

Czas dostawy: 7 do 15 dni roboczych,
w tym 1 do 2 dni na przetworzenie zamówienia oraz 6 do 13 dni na czas transportu.

Czy mogę zwrócić lub wymienić moje zamówienie?

Tak, możesz wymienić lub zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni w dowolnym momencie.

Czy mogę śledzić moje zamówienie po wysłaniu?

Po złożeniu zamówienia możesz śledzić je na naszej stronie Śledź swoje zamówienie.

Jak mogę skontaktować się z Waszym działem obsługi klienta?

Możesz się z nami skontaktować e-mailem pod adresem contact@valavibe.com lub przez naszą stronę kontaktową.

  • 14 dni satysfakcji lub zwrot pieniędzy

  • Bezpieczna płatność

  • Darmowa dostawa